Voordat u boekt is het verstandig u goed te informeren. Op deze pagina vindt u belangrijke informatie over vakantie in Italië in tijden van Covid-19. Lees deze pagina ook nog een keer goed door vlak voordat u op reis gaat.

INFORMATIE VOOR ALS U WILT BOEKEN
Laatste update: 1 januari 2021
Wij begrijpen heel goed dat u zekerheid wilt met betrekking tot uw vakantie, maar helaas is de situatie rond Covid-19 in het voorjaar en komende zomer niet te voorspellen. My Italy heeft geen eigen boekingsvoorwaarden, maar werkt uitsluitend met de boekings- en annuleringsvoorwaarden van de agriturismo. Momenteel hebben de agriturismo's aangegeven dat ze hun standaard voorwaarden zullen hanteren. Om deze reden is het helaas niet mogelijk om nu voor komende zomer een ​​verblijf in een agriturismo te boeken, met de mogelijkheid tot kosteloos annuleren. Ook niet om redenen die verband houden met Covid-19.

Door het grote aantal annuleringen is 2020 voor veel agriturismo’s een moeilijk jaar geweest. Om door deze crisis te komen, geven ze in 2021 de voorkeur aan gasten die met zekerheid kunnen reizen. Uiteraard hadden we u in deze tijd graag meer flexibiliteit geboden, maar we kunnen agriturismo’s niet dwingen een boeking te accepteren met de mogelijkheid tot gratis annuleren. Bovendien willen ook wij dat de agriturismo’s kunnen voortbestaan zodat we u ook de komende jaren deze prachtige accommodaties kunnen blijven aanbieden.

Wat betekent dit voor u?
Als gratis annuleren niet strikt noodzakelijk voor u is, dan kunt u nu gewoon bij My Italy uw vakantie voor komende zomer boeken. In de meeste gevallen betaalt u dan op het moment van reserveren een aanbetaling aan de agriturismo van rond de 30%, soms iets hoger.
Wilt u toch meer flexibiliteit, dan is ons advies om nog even af te wachten tot de Covid-19 situatie wat duidelijker is voordat u aanvraagt en boekt.

Goed om te weten!
Vanaf 3 juni 2020 hebben vrijwel al onze agriturismo’s hun deuren geopend en gasten ontvangen en ook voor het zomerseizoen 2021 staan ze graag weer voor u klaar. Een agriturismo is kleinschalig, landelijk gelegen en mede door de persoonlijke aandacht van de eigenaar een ideale plek om ook ten tijde van Covid-19 te genieten van een ontspannen vakantie.


INFORMATIE VOOR ALS U OP REIS GAAT/ AL HEBT GEBOEKT
Laatste update: 3 juni 2020
Onderstaande informatie zal worden bijgewerkt zodra duidelijk is welke Covid-19 maatregelen de overheid neemt in 2021. Het kan dus zijn dat het beleid van de agriturismo's daarop moet worden aangepast.

COVID-19 MAATREGELEN IN ITALIE
In Italie gelden er - net als in Nederland en andere Europese landen - regels om de verspeiding van Covid-19 tegen te gaan. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de bekende regels als handen wassen en social distancing maar ook het gebruik van mondkapjes. Welke maatregelen er actueel van toepassing zijn, kunt u lezen op de website van de ANWB.

De meeste winkels, bars, restaurants, musea en stranden in Italie zijn open, maar er kunnen beperkende maatregelen zijn om bijvoorbeeld voldoende afstand te houden en het dragen van mondkapjes. Regionaal of lokaal kunnen er aanvullende maatregelen van toepassing zijn en de maatregelen kunnen in de loop der tijd worden aangepast.

COVID-19 MAATREGELEN BIJ DE AGRITURISMO
De agriturismo’s zijn geopend. Voor uw veiligheid en die van anderen moet elke agriturismo Covid-19 maatregelen nemen. Zwembaden mogen open, maar er kunnen beperkingen zijn. Ook kunnen andere faciliteiten van de agriturismo niet of in gewijzigde vorm beschikbaar zijn. Bijvoorbeeld een kinderbadje, speeltuintje of gezamenlijk diner, etc. My Italy wordt hier helaas niet altijd over geinformeerd door de agriturismo. Ook kunnen er bijvoorbeeld maatregelen zijn met betrekking tot "social distancing" of mondkapjes.

Wettelijk is bepaald dat de agriturismo de verantwoordelijkheid heeft om de gepaste maatregelen toe te passen en u als klant te informeren. My Italy kan deze verantwoordelijkheid niet overnemen.

WAT IS NU HET ANNULERINGSBELEID VAN DE AGRITURISMO?
Er zijn momenteel geen reisrestricties in Italië en de agriturismo's zijn open. Als u nu boekt gaan ze er dan ook vanuit dat u komt. Wilt u toch annuleren vanwege Covid-19 dan staat de agriturismo in haar recht hun reguliere annuleringsvoorwaarden, zoals op uw boekingsvoucher staan vermeld, te hanteren. Het is My Italy door de agriturismo helaas niet toegestaan uw boeking gratis te annuleren, een tegoedbon te geven of kosteloos door te schuiven naar een andere datum.

Mochten er toch weer reisrestricties in Italie zijn in de regio en tijdens de periode van uw geplande verblijf, dan kan de agriturismo beslissen afwijkende annuleringsvoorwaarden te hanteren. Welke dat zullen zijn kunnen ze op voorhand helaas niet aangeven. Is uw boeking gedaan na de Corona uitbraak, dus boekingen gedaan vanaf 1 maart 2020, dan gelden de normale reserverings- en annuleringsvoorwaarden van de agriturismo, zoals die op uw boekingsvoucher staan vermeld.

Boekt u nu een vakantie dan is het aan te bevelen om bij uw reis- en/ of annuleringsverzekering te vragen welke dekking er mogelijk is voor Covid-19 gerelateerde annuleringen.


WAT IS NU HET BETALINGSBELEID VAN DE AGRITURISMO?

Aangezien er momenteel geen reisrestricties in Italie zijn, gelden de reguliere betalingsvoorwaarden van de agriturismo en dient u de aanbetaling en het restbedrag te betalen op de termijn die op uw voucher staat aangegeven.


WAT ALS MIJN VLUCHT WORDT GEANNULEERD?
Als uw vlucht wordt geannuleerd vanwege Covid-19 of u kunt niet met de auto in Italie komen omdat er in omringende landen reisrestricties gelden, is de agriturismo niet wettelijk verplicht om u gratis te laten annuleren of om uw verblijf naar een andere datum om te boeken. Dit is uiteraard een vervelende situatie en de agriturismo kan om een ​​uitzondering worden gevraagd. Helaas kunnen we van tevoren niet zeggen of ze dit zullen toestaan, maar we zullen ons best voor u doen.


REISADVIES ITALIE
Voor actuele informatie over reizen in Italie en het reisadvies van de Nederlandse overheid verwijzen we naar de site Nederland Wereldwijd van het ministerie van buitenlandse zaken. Klik hier voor reisadvies van de overheid van België. Raadpleeg deze sites ook vlak voor u op reis gaat, de situatie kan namelijk veranderen!


WIJS OP REIS
Reisadviezen voor Europese landen kunnen altijd weer worden aangescherpt. Met de reisapp BZ van het ministerie van buitenlandse zaken blijft u ook tijdens uw reis op de hoogte van de situatie in Italië. Wij raden u aan deze app te downloaden voor u op reis gaat!

Ook kunt u zich aanmelden bij de Informatieservice Buitenlandse Zaken en u wordt dan per mail of sms geïnformeerd als het reisadvies voor Italië wordt gewijzigd.

U reist op eigen risico. Heeft u ter plekke hulp nodig? Neem dan contact op met uw reisverzekeraar of met de ambassade via +31 247 247 247 of WhatsApp de ambassade naar nummer +31 682 387 796. Ook kunt u contact opnemen met de ANWB alarmcentrale (088 - 269 28 88 of 070 - 314 14 14).


WE MOETEN HET SAMEN DOEN
Vakantie in Italië is gelukkig mogelijk, maar het kan mogelijk anders zijn dan in andere jaren. Dat is voor iedereen wennen, òòk voor de agriturismo. Ook zij moeten zich aanpassen aan deze nieuwe situatie. Er wordt ter plekke dus een beroep gedaan op uw flexibiliteit, gezond verstand en respect voor de regels en anderen. Maar als we er samen wat van maken, dan kunnen we toch genieten van een heerlijke vakantie in Italië!


Heeft u een tegoedbon ontvangen of al omgeboekt naar 2021, lees dan hier de voorwaarden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Deze informatiepagina is een service voor onze klanten, er kunnen geen rechten aan worden ontleend.

Margot Gratis advies van Margot >>